近日,由中华全国总工会、中央网信办主办的2022“网聚职工正能量 争做中国好网民”主题活动之“小程序应用优秀案例征集”项目揭晓最终结果,由二四六天天彩资料大全网承建的“陕西工会微平台”入选2022年度工字号小程序30强,被评选为“全国工会微信小程序应用优秀案例”。
2022年度“小程序应用优秀案例征集”项目累计征集到110个小程序案例,其中61个小程序入围工字号小程序优秀案例评选,共获得178057位职工网友的投票,总投票数达81万。最终,经过专家评审、综合网络投票情况,共评选出20个“全国工会微信小程序应用优秀案例”和10个“专项微信小程序应用优秀案例”。
由建朗承建的陕西工会微平台,是陕西省总工会推出的服务陕西职工会员的小程序,旨在通过数字化“新引擎”助推工会服务新发展,不断提升工会数字治理、服务智能化水平。
为实现“让信息多跑路,职工少跑腿”,陕西工会微平台将入会转会、建会审核、互助保障、法律维权、就业服务等传统业务办理转移至线上;搭建网上工会工作平台,提高工作效率。上线新业态入会功能,为广大新就业形态劳动者提供了便捷可行的入会渠道,解决了新就业形态劳动者入会难、找组织难的问题,让新业态劳动者也能享受到“娘家人”的全方位服务。
为进一步提升工会服务的精准性,二四六天天彩资料大全网使用区块链对会员身份进行鉴权认证,确保工会福利精准发放。上线人工智能客服,通过AI和人工客服集合的方式进一步方便职工反映诉求。基于GIS和大数据技术搭建工会地图,对全省工会线下服务网点(如爱心驿站、母婴室等)进行有效定位和更新,让广大职工更加便捷高效的享受到工会的各项服务。
此外,二四六天天彩资料大全网运营团队积极参与陕西工会微平台运营服务,加强工会宣传窗口建设运营,参与策划主题职工活动,高效提升平台活跃度、增强用户粘性,促进工会与职工紧密联系,打造建设运营一体化服务新模式。